ESE - Escuela de Negocios

El riesgo de la economía chilena
Por Rafael Mies M.
29/09/2011 

Reseña:
¿En qué pie se encuentra realmente la economía chilena? ¿Qué probabilidades tenemos de contagiarnos de los malos resultados que enfrentan las principales economías mundiales? La teoría económica señala que un país pequeño abierto al mundo no es más que un amplificador de lo que está sucediendo afuera. Si la economía mundial ...

Liderazgo e integridad
Por Rafael Mies M.
27/10/2011 

Reseña:
El espectáculo acaecido en el ex Congreso Nacional ha generado todo tipo de sentimientos y reflexiones. Par muchos, la impunidad con que algunos manifestantes violaron valores básicos de convivencia nacional y de institucionalidad, si sanción en absoluto, ha generado enojo, estupor y un sentimiento de impotencia pocas veces antes visto.

Inclusión laboral de discapacitados mentales
Por Rafael Mies M.
24/11/2011 

Reseña:
Se imagina una persona con parálisis cerebral trabajando en una empresa y recibiendo un sueldo, o a un ser humano en estado vegetal cumpliendo un horario de trabajo. Si su respuesta es no, permítame decirle que está equivocado. En Alemania existen algunas fábricas, apoyadas por el gobierno local, que incluyen ...

Serlo y parecerlo en materia de utilidades
Por Rafael Mies M.
22/12/2011 

Reseña:
Por segunda vez en el año las utilidades de las Isapres sorprendieron a la opinión pública con un crecimiento de más de un 50% respecto del año anterior. En términos absolutos y de acuerdo a los datos publicados recientemente por la Superintendencia de Salud, las ganancias de este sector ascienden ...

Fin de la economía amoral
Por Rafael Mies M.
01 Septiembre 2011 

Reseña:
Que las cosas han cambiado y están cambiando es un hecho. Una muestra de ello es que las herramientas tradicionales de análisis y predicción han demostrado ser muy ineficaces en los tiempos que corren. Los agentes de inversión son objeto de caricatura y broma frente a los fallos permanentes en ...

La Nueva Economía: ¡no matemos al mensajero!
Por Rafael Mies M.
04 Agosto 2011 

Reseña:
La designación y primeras actuaciones del nuevo ministro de Economía no han dejado indiferente a nadie. Es más, muchos parecen sorprendidos e incluso molestos por la “poca delicadeza” con que ha entrado en temas tremendamente sensibles como la carga tributaria de las empresas o la fiscalización de sus prácticas comerciales.

Fin del liderazgo de Chávez
Por Rafael Mies M.
07 Julio 2011 

Reseña:
La última información recibida confirma la delicada salud del presidente Hugo Chávez. El diagnóstico, a la antigua usanza, trató de ser ocultado hasta el final. Sin embargo, en los tiempos que corren, esconder el cáncer de un jefe de Estado como él resulta tan difícil como pretender que un mamut ...

Sentido de propósito
Por Rafael Mies M.
09 Junio 2011 

Reseña:
La última encuesta de percepción ciudadana de Adimark ha arrojado una baja considerable, tanto para el sector oficialista como para la oposición. Ni el presidente, ni su equipo de gobierno, ni la Concertación han sido capaces siquiera de superar el 40% de aprobación general.

La cuenta de Hidroaysén
Por Rafael Mies M.
12 Mayo 2011 

Reseña:
¿Le ha pasado alguna vez que se ha decidido a cancelar una cuenta que cree injusta, pero que prefiere pagar, simplemente para evitarse los problemas de cobro? La aprobación del día lunes que realizó la Comisión de Evaluación Ambiental al proyecto de Hidroaysén, es uno de estos casos. Sólo que ...

Un alto en el camino de la Iglesia
Por Rafael Mies M.
14 Abril 2011 

Reseña:
En uno de los chistes de Mafalda, aparece ella mirando un globo terráqueo y abajo una frase que dice: “Paren el mundo, me quiero bajar”. Al mirar la cantidad de cosas malas, tristes y desgarradoras que pasan hoy y en tantos frentes distintos, pareciera que la lógica de Mafalda es ...

Japón: reacciones encontrada
Por Rafael Mies M.
17 Marzo 2011 

Reseña:
Chile no ha estada para nada ajeno al inmenso drama que viven los japoneses tras su terremoto y tsunami. Las imágenes han sido desgarradoras y mucho más explícitas, incluso que las que nosotros pudimos obtener de nuestra propia catástrofe el año pasado.

Trabajo en febrero
Por Rafael Mies M.
17 Febrero 2011 

Reseña:
Por esas cosas de la vida, después de mucho tiempo, estoy en pleno febrero trabajando en Santiago. Me ha llamado gratamente la atención lo distinto y reconfortante que ha sido esta experiencia. Me he sentido cómodo, relajado y, aunque parezca contradictorio, tremendamente productivo.

Lo privado y lo público
Por Rafael Mies M.
20 Enero 2011 

Reseña:
La actual reelección de la directiva de la ANFP ha vuelto a poner en entredicho a este organismo. Su recién electo presidente envuelto en una denuncia por violencia intrafamiliar ha sido un último balde de agua fría sobre tan lamentable proceso.

¿Despenalizar las drogas blandas?
Por Rafael Mies M.
28 Diciembre 2010 

Reseña:
La situación de México en relación a la droga y a las mafias que hoy controlan parte de su territorio y fronteras es verdaderamente dramática. ¿Hasta dónde llegará esta situación?, ¿estará en riesgo la existencia misma del Estado mexicano tal como lo conocemos hoy?

No demos vuelta la página
Por Rafael Mies M.
23 Diciembre 2010 

Reseña:
Queridos amigos, ya son muchos los que comentan: "qué bueno que por fin se termina este 2010, qué rico dar vuelta esta página y olvidar tanto sufrimiento acumulado". Pareciera que ni el bálsamo que produjo el rescate de los 33 mineros alcanza para mitigar el dolor que desata la muerte ...

ANFP ¿liderazgo o caudillismo?
Por Rafael Mies M.
25 Noviembre 2010 

Reseña:
Parece que las aguas no se aquietan en la ANFP, el directorio saliente decidió, en sus estertores, lanzar un último misil a la posibilidad de que Jorge Segovia asuma como presidente, declarando en forma unánime su inhabilidad.

¿Cuánto vale un 45%?
Por Rafael Mies M.
05 Agosto 2010 

Reseña:
A raíz de las recientes encuestas, me acordé de un programa televisivo de hace algunos años donde de buscaba al “chileno medio”. El objetivo era encontrar una persona “tipo” que encarne nuestra cultura y tradiciones y que, de paso, pueda representarnos como embajador en latitudes donde somos desconocidos.

Segundo tiempo para Piñera
Por Rafael Mies M.
08 Julio 2010 

Reseña:
Resulta al menos curioso que el título de la reunión de gabinete de este lunes fuera “El segundo tiempo para el gobierno”. Algunos han señalado que es conveniente desde el punto de vista del marketing y de la percepción ciudadana proponer ya los grandes “temas país” y salir de la ...

La fiesta debe terminar
Por Rafael Mies M.
10 Junio 2010 

Reseña:
Vengo llegando de España donde fui invitado a pasar una semana en distintas actividades. A mi regreso a Chile muchos me han preguntado dos cosas: cómo lo pasé y si se nota mucho la crisis que están viviendo. A la primera pregunta he respondido que “lamentablemente” lo he pasado sensacional. Salí ...

Más de lo mismo
Por Rafael Mies M.
13 Mayo 2010 

Reseña:
Las lamentables afirmaciones de Cristián Larroulet, en términos de que, “distinto es con guitarra” no hacen más que aumentar la suspicacia de quienes ya han llamado a éste “el quinto gobierno de la Concertación”. ¿Qué quiere decir “distinto es con guitarra”? ¿Acaso que no se podrán llevar adelante los anhelos de ...

Desequilibrios Dinámicos
Por Rafael Mies M.
01 Marzo 2010 

Reseña:
Frente a los enormes desafíos de reconstrucción nacional no puedo sino advertir de la proliferación de ideas imbuidas en falsos paradigmas racionalistas y mecanicistas. En muchas declaraciones públicas vislumbro el deseo de encontrar fórmulas mágicas, capaces de explicar el comportamiento humano desde una función lógica y genérica, olvidando la dimensión ...

Capacidades y Color Político
Por Rafael Mies M.
01 Febrero 2010 

Reseña:
¿Cuánta gente que tenga una opinión política distinta de la suya conoce usted? ¿Qué pensaría de alguien que le conteste que no tiene relación alguna con personas que no comparten su ideario político? Parece evidente que en el mundo de hoy esto sería impensable, y si así fuera hablaría de ...

Codelco y el Sindicalismo
Por Rafael Mies M.
01 Enero 2010 

Reseña:
Resulta impresionante que una de las primeras declaraciones del recién electo presidente Sebastián Piñera, fuera la necesidad urgente de hacer cambios en Codelco. Sin embargo, y con un poco más de reflexión, parece evidente que para cumplir en parte sus promesas electorales (bono de Marzo y otros) hay que echar ...

Chilenos a la Italiana
Por Rafael Mies M.
29 Octubre 2009 

Reseña:
No es raro encontrarse generalizando acerca de la frivolidad del mundo político y social italiano, del desorden de sus calles, del poco respeto a las señaléticas y a su administración en general. Sin embargo, también se habla mucho y se le reconoce que a pesar de ello, los italianos han ...

Puro "marketing"
Por Rafael Mies M.
01 Octubre 2009 

Reseña:
Muchos han calificado el debate presidencial de la semana pasada como una verdadera “lata”. Salvo Arrate que no tenía nada que perder y Marco Enríquez que tenía todo por ganar, los dos principales candidatos no se atrevieron a defender un verdadero ideario político y prefirieron el “marketing” a través de ...

Incentivos a la mediocridad
Por Rafael Mies M.
03 Septiembre 2009 

Reseña:
La discusión acerca de la moralidad de las utilidades de la banca nos debe hacer reflexionar acerca de la transformación que sufre la sociedad chilena. En efecto, parecen quedar atrás las convicciones de que un trabajo bien hecho tiene en justicia un premio y cada vez es más claro que ...

Joaquín Gres Jander
Por Rafael Mies M.
06 Agosto 2009 

Reseña:
Joaquín es el hijo de Karin, mi cuñada. Un joven de 17 años, cariñoso, buen alumno, deportista a toda prueba, querendón de sus papás y toda la familia. Joaquín es una persona llena de proyectos y entretenidas anécdotas que no duda en compartir con cualquier público, de cualquier edad. Sin embargo, ...

Acusación a directores de FASA
Por Rafael Mies M.
09 Julio 2009 

Reseña:
Si el equipo más cercano al controlador de FASA estimó que después del acuerdo entre ellos y la Fiscalía Nacional Económica las cosas quedarían ahí, que no habría otra consecuencia que el pago de la multa y que el resto del problema se lo llevaría sus competidores, se equivocó profundamente.

Hacer la pega
Por Rafael Mies M.
12 Junio 2009 

Reseña:
En un reportaje posterior al 21 de mayo se contaban las veces que la Presidenta había utilizado los distintos términos en su cuenta anual. Palabras como: crecimiento, empleo, asistencia social, eran las más repetidas. En un sentido similar, en el último tiempo, se le viene preguntando con insistencia al ministro Velasco ...

País Esquizofrénico
Por Rafael Mies M.
14 Mayo 2009 

Reseña:
Esta semana pasó por mi oficina un ejecutivo de un prestigioso banco de inversiones de la plaza, hace días que me estaba pidiendo esta reunión a la que por fin accedí. La verdad me sorprendió mucho la agresividad con la que me invitaba a invertir en renta variable. Usaba sin más ...

Matrimonios en el Infierno
Por Rafael Mies M.
16 Abril 2009 

Reseña:
El acuerdo entre FASA y la FNE se ha convertido en un verdadero “matrimonio en el infierno”. A esta fiesta asistieron, sin ser invitados, Salcobrand y Cruz Verde, dos compañías chilenas respetadas hasta hace unos meses y también admiradas en muchos sentidos: generadores de empleo, desarrolladores de tecnología y conocimiento.

Obligaciones morales
Por Rafael Mies M.
19 Marzo 2009 

Reseña:
Son numerosas las reuniones que he tenido en el último tiempo con personas que me han venido a ver para conversar de su situación laboral. La mayoría ejecutivos que después de servir por años a una empresa hoy se han quedado sin trabajo. Son citas duras, ya que normalmente su ...

Clases de Windsurf
Por Rafael Mies M.
19 Febrero 2009 

Reseña:
Por esas cosas inexplicables de la vida, después de más de 40 años decidí aprender windsurf en estas vacaciones. Quizás animado por mi sobrino Caco, un lolo de 15 años lleno de energía, o por mi hija de nueve que parece creer más rápido de lo que uno quisiera, me ...

Dependemos de los espíritus animales
Por Rafael Mies M.
22 Enero 2009 

Reseña:
El comienzo y la duración de una recesión dependerá de cómo actúan los agentes económicos y si, como decía John M. Keyne, se desencadenan o no los "espíritus animales". Estos nefastos espíritus malignos son capaces de modificar sin más las expectativas de los productores y consumidores y generan círculos viciosos que ...

Oportunidades de Cambio
Por Rafael Mies M.
27 Noviembre 2008 

Reseña:
Le ha pasado que hay días en que nada resulta: se levanta temprano pero no encuentra las llaves del auto, va a comprar y no tiene la chequera, invierte tiempo de trabajo para realizar un trámite en el centro de la ciudad y no lleva la escritura o le falta ...

Por qué Estados Unidos superará la crisis
Por Rafael Mies M.
30 Octubre 2008 

Reseña:
Me gusta la actitud que ha mostrado Estados Unidos ante la crisis; no se achica, les llueve sobre mojado y sus autoridades continúan luchando con fuerza, empuje y compromiso. Una medida tras otra, una idea tras otra. Les va mal, no importa, se sobreponen y vuelven a la carga: a ...

Benchmark en RH
Por Rafael Mies M.
15 Octubre 2008 

Reseña:
Una de las características interesentes de las megatendencias mundiales es lo que se ha llamado la “comoditización” de los productos o servicios. Este fenómeno se refiere a la incapacidad de defender sosteniblemente una posición competitiva dado una diferenciación en el producto o servicio. En efecto, dada la transparencia y globalización ...

Privatización de la Codicia
Por Rafael Mies M.
01 Octubre 2008 

Reseña:
¡El mundo se está cayendo a pedazos! Este ha sido el comentario de la semana. La causa técnica: Insolvencia de los deudores habitacionales en Estados Unidos para cumplir sus compromisos. La causa de fondo: la codicia de los agentes financieros. De la economía pasamos a la moral y me parece ...

Enemigo de los Trabajadores
Por Rafael Mies M.
08 Septiembre 2008 

Reseña:
Una nueva elección se cierne en la cúpula de la CUT, nuevos dirigentes, nuevas promesas y la clásica reedición del lenguaje dialéctico que enfrenta a los "capitalistas" y los "trabajadores". Chile es hoy objetivamente más rico que en el pasado y lo es para todos los chilenos, las condiciones básicas ...

¿En qué se parecen las últimas políticas salariales y las bombas atómicas?
Por Rafael Mies M.
07 Agosto 2008 

Reseña:
Básicamente en dos puntos: 1. Los dos tienen una fuerza tremenda. 2. Cuando se usan mal, el beneficio real de ambos para la población es muy restringido. La aprobación de una equivalencia entre salario base y salario mínimo es una demostración más de la ligereza con que temas importantes se ...

Desde Dublín
Por Rafael Mies M.
07 Julio 2008 

Reseña:
Estoy pasando unos días en Irlanda, invitado a un congreso de empresa y cambio. Muchos pensamientos se me han venido a la cabeza desde la distancia, he aprendido en este corto tiempo a conocer parte de este país que con gran esfuerzo trata de salir adelante. Ciertamente Irlanda no es ...

Igualdad y Gobierno Ciudadano
Por Rafael Mies M.
12 Junio 2008 

Reseña:
El reciente paro y negociación de los camioneros ha puesto en serias dudas los conceptos de igualdad y gobierno ciudadano. Parece ser que al final del día, los hechos prueban que en realidad no todos somos iguales y que existen ciudadanos de primera, segunda y tercera clase.

Las consecuencias de un Chile amoral
Por Rafael Mies M.
15 Mayo 2008 

Reseña:
Que pena da ver cómo nuestro país ha perdido lenta pero continuamente el rumbo moral. Hoy parece que la sola expresión de conceptos como "bueno o malo" es prohibitiva para una sociedad que se dice moderna. La Virgen del Carmen, símbolo de un país que logra la independencia al alero ...

Eficacia y sostenibilidad del tipo de cambio
Por Rafael Mies M.
14 Abril 2008 

Reseña:
La semana pasada el Banco Central decidió intervenir el mercado cambiario. Esto ha generado un alivio en muchos sectores productivos, más por la señal de compromiso del Instituto Emisor que por la profundidad misma de la medida. Sin embargo, connotados economistas han planteado divergencias respecto de esta intervención, ellas van ...

Innovar para Ganar
Por Rafael Mies M.
22 Enero 2008 

Reseña:
En varios de los directorios en los cuales participo, me han pedido ideas para gestionar mejor los recursos humanos de la empresa. A raíz de esta inquietud me he ido percatando que detrás de esta pregunta se encuentran preocupaciones importantes, pero muy distintas. Para muchos, cómo hacerlo mejor con los ...

Segundo Tiempo y Pensamiento Mágico
Por Rafael Mies M.
21 Enero 2008 

Reseña:
¿Ha oído usted hablar del "Pensamiento Mágico"? Se trata éste de un recurso psicológico por lo que una persona prefiere esconder la cabeza y soñar que las cosas se arreglarán por sí solas, antes que enfrentar la realidad por complicada que parezca. Este tipo de pensamiento resulta positivo en los ...

Economía Política y Familia
Por Rafael Mies M.
27 Diciembre 2007 

Reseña:
En la óptica de este año que termina y las fiestas que acabamos de celebrar, tiene sentido reflexionar acerca de nuestra sociedad y sus perspectivas futuras. Esto podemos hacerlo desde muchos ángulos, pero me detendré en al menos tres que, sin ser los únicos, pueden ayudarnos dibujar un Chile que ...

Contrato Social Chileno
Por Rafael Mies M.
02 Octubre 2007 

Reseña:
Uno de los temas más llamativos de este mes que acabamos de finalizar ha sido el contrapunto entre nuestro 11 de septiembre y el de los norteamericanos. Mientras nosotros nos llenábamos de odiosidad, delincuencia y muerte, en Estados Unidos, particularmente en Nueva York, sólo se realizó una ceremonia privada para ...

Cuidado con la Ideología
Por Rafael Mies M.
06 Septiembre 2007 

Reseña:
Hay muchos que no terminamos de sorprendernos por la facilidad con que nos dejamos atrapar en modelos mentales y conceptos aparentemente novedosos como son los del "salario ético" y la siempre eficaz crítica a la "perversión del neoliberalismo".

Amarga Victoria
Por Rafael Mies M.
10 Agosto 2007 

Reseña:
El resultado de las negociaciones en Codelco ha mostrado a miles de trabajadores subcontratistas festejando antiguas reivindicaciones laborales. Desde un punto de vista mediático parecen existir razones para esta celebración: la historia de David derrotando a Goliat siempre ha resultado atractiva pan la prensa y la lógica de Robin Hood ...

¡Las Instituciones no Funcionan!
Por Rafael Mies M.
12 Julio 2007 

Reseña:
Por suerte la época en que las personas podían hacer declaraciones suponiendo que nadie se haría cargo de su contenido, parece estar pasando. Un ejemplo de ello es lo que ha venido sucediendo con el lugar común: "En Chile las instituciones funcionan".

¿El Estado o las micros amarillas?
Por Rafael Mies M.
05 Julio 2007 

Reseña:
Cada vez más personas se preguntan si el transporte público en nuestra capital tiene solución técnica o no, si el gobierno debe intervenir todo el sistema o debemos volver cuanto antes a las "micros amarillas" que por lo menos hacían eficaz el transporte de las personas hacia sus destinos finales.

Mi Propia Vida es mi Mensaje
Por Rafael Mies M.
18 Junio 2007 

Reseña:
Los empleados les pueden perdonar muchas cosas a los directivos: les pueden perdonar incompetencias, incluso el modo de tratarlos, pero lo que no les van a perdonar nunca es la falta de integridad de carácter y eso tiene que ver con la consecuencia entre lo que se dice y lo ...

El directorio del Metro
Por Rafael Mies M.
17 Mayo 2007 

Reseña:
Además de los problemas externos ocasionados por el Transantiago, tres malas prácticas a nivel de gobierno corporativo ponen seriamente en riesgo el destino que tendrá el Metro de Santiago.

¡Qué Miopía!
Por Rafael Mies M.
19 Abril 2007 

Reseña:
Tres temas que han marcado la agenda política en el último tiempo nos demuestran la miopía en la que estamos enfrascados. En primer lugar, las reacciones respecto del crecimiento de la economía, luego la mirada nostálgica hacia un pasado más estatista y por último, la desconfianza creciente entre el sector ...

Ni jaguares, ni tigres
Por Rafael Mies M.
16 Marzo 2007 

Reseña:
Las cifras de crecimiento del último año y las bajas expectativas futuras son un dato indiscutible que nos demuestra que ya no fuimos ni los jaguares ni los tigres mundiales que alguna vez soñamos ser. Las economías asiáticas hace tiempo que entraron en las grandes ligas y hoy, respecto de ...

Premio al Esfuerzo
Por Rafael Mies M.
13 Marzo 2007 

Reseña:
Si bien con las 27 medidas "Chile Invierte" presentadas por la Presidenta, el ministro Velasco no ha logrado cambiar en mucho las expectativas económicas de los distintos sectores, hay que reconocer un esfuerzo genuino de su parte por acercar posiciones y dar señales de cierta independencia de Hacienda respecto de ...

El Central no tiene la culpa
Por Rafael Mies M.
25 Enero 2007 

Reseña:
Cierta molestia ha causado en todos los sectores la reducción de la tasa de interés por parte del Banco Central. Esta decisión ha sido calificada como algo sorpresivo, apresurado e incluso innecesario. Lo cierto es que lo que más ha molestado es la forma y la oportunidad de la medida, ...

La Paradoja del Sobresueldo
Por Rafael Mies M.
01 Diciembre 2006 

Reseña:
Lamentablemente estamos terminando el año con el viejo tema de los sobresueldos, lo que tiene molestos, y un tanto cansados, a moros y cristianos. Más aún al comprobarse que una parte importante de ellos fueron financiados haciendo uso de gastos reservados se ha hecho necesario intervenciones aclaratorias del más alto ...

Crecimiento Paupérrimo
Por Rafael Mies M.
24 Noviembre 2006 

Reseña:
"Hoy vamos bien, mañana mejor". Así rezaba un eslogan que buscaba levantarle el ánimo a una deprimida población y economía en los años 80. La verdad es que fue un período difícil y con altísimos niveles de desempleo y unas condiciones externas e internas muy poco esperanzadoras. Sin embargo, el ...

Gobierno: liderazgo y gestión
Por Rafael Mies M.
20 Noviembre 2006 

Reseña:
No se si será su caso, pero en el mío, me siento incapaz de recordar gran parte de las medidas ofrecidas por el gobierno para: salir de la corrupción, aumentar el crecimiento, disminuir la delincuencia, mejorar la educación, etc.

Indemnizaciones por años de servicio
Por Rafael Mies M.
23 Octubre 2006 

Reseña:
En muchos sectores políticos y económicos aún no se pueden creer las aseveraciones del Senador Ominami en orden a derogar el derecho a una indemnización de un mes por año de servicio. Claramente resulta algo contra intuitivo respecto de la protección al trabajador frente a un eventual despido.

Caída de la competitividad en Chile
Por Rafael Mies M.
27 Septiembre 2006 

Reseña:
En este mundo de las paradojas nos acabamos de enterar de la caída de 5 puestos de Chile en el ranking de competitividad internacional desarrollado por el Institute for Management Development (IMD). Es un hecho paradojal pues pocas veces en la historia de nuestro país nos habíamos encontrado con variables ...

Escondida: “perder perder”
Por Rafael Mies M.
11 Septiembre 2006 

Reseña:
No deja de llamar la atención el acuerdo generalizado que existe acerca del pobre desenlace de la negociación colectiva en la Minera Escondida. Este proceso ha sido para todos los actores algo doloroso que además ha revivido viejas polémicas, como son los aparentes conflictos entre el capital y el trabajo ...

Aplicando el Topgrading a la gerencia de Recursos Humanos
Por Rafael Mies M.
05 Septiembre 2006 

Reseña:
Publicado en la "Columna de Recursos Humanos", Diario Financiero. Septiembre 2003. El Topgrading es una práctica de Recursos Humanos que consiste en cubrir todos los puestos de la organización con "jugadores de primera". Normalmente, la Gerencia de Recursos Humanos, una vez diseñado el puesto de trabajo, concentra su esfuerzo en ...

La Calidad del Vecindario
Por Rafael Mies M.
23 Agosto 2006 

Reseña:
La idea de que Chile se encuentra en un mal vecindario se ha ido instalando con fuerza en la mente de las personas y en muchas instituciones del país. La empresa es una de esas instituciones. En muchas de ellas, principalmente en su alta dirección, se ha manifestado de distintas ...

Los Sueldos de RR.HH.
Por Rafael Mies M.
16 Mayo 2006 

Reseña:
Nuestra vida está llena de paradojas como el valor de la familia versus la dedicación a ella. De algún modo nos acostumbramos a existir con estas contradicciones a pesar de que constantemente aleguemos contra ellas. Algo similar sucede con las rentas de las personas que trabajan en las áreas de ...

Murió Peter Drucker
Por Rafael Mies M.
05 Abril 2006 

Reseña:
Ya han pasado casi 5 meses desde que esta noticia produjo un sensible impacto en todos cuanto conocimos, personalmente o a través de su estudio, a Peter Drucker "El Gurú" de la administración moderna. No me cabe duda que no hay Ingeniero Comercial o Civil que se precie, que no ...

Volver al Trabajo
Por Rafael Mies M.
01 Marzo 2006 

Reseña:
Cuantas veces nos hemos reído recordando la típica tarea que de vuelta a clases nos pedían en el colegio: “escriba una composición acerca de lo que hizo en las vacaciones”. No sé quién habrá sido el primero que se le ocurrió tal idea, pero debe haber sido una buena idea ...

La Confianza
Por Valeria Cifuentes R.
20 Junio 2005 

Reseña:
Hace unos días, tuve la oportunidad de visitar una de las escuelas de negocios más prestigiosas de Europa, para asistir a una conferencia del connotado filósofo alemán Robert Spaemann sobre la confianza y no quiero dejar de compartir con ustedes algunas de las ideas interesantes que oí.

5 ideas para una mejor relación entre la gerencia de recursos humanos y la gerencia general
Por Rafael Mies M.
16 Junio 2005 

Reseña:
Publicado en la Revista HR Opción de la Corporación de Capacitación de la Cámara de la Construcción. Junio 2003. Un amigo, Gerente corporativo de Recursos Humanos, me contaba lo difícil que era para él hacer atractivo, a los ojos del Gerente General, alguna nueva idea de mejora en la administración o ...

El Servicio de Bienestar Social en Malterías Unidas (D)
Por Rafael Mies M.
18 Mayo 2005 

Reseña:
Finalmente, y después de una larga negociación, termina por imponerse el nuevo Sistema de Bienestar. Tres año después se recogen testimonios de los trabajadores y se muestra el sistema de gestión consolidado.

Inteligencia Emocional
Por Rafael Mies M.
16 Mayo 2005 

Reseña:
Que la Inteligencia Emocional aplicada al mundo de los negocios está de moda, parece indiscutible. De hecho, resulta sorprendente como los directores y gerentes de Recursos Humanos demandan cada vez más este tema como parte esencial de sus proyectos de capacitación ejecutiva. También en los programas de postgrado como MBA ...

El liderazgo de Juan Pablo II
Por Rafael Mies M.
25 Abril 2005 

Reseña:
Resulta al menos sorprendente la desinhibición con que el tema religioso ha aparecido en todos los medios de comunicación a raíz de la muerte del Santo Padre. Desinhibición puesto que la tendencia en el último tiempo es la de circunscribir el "fenómeno" religioso al ámbito puramente privado de la conciencia ...

Tradición e Innovación
Por Valeria Cifuentes R.
18 Abril 2005 

Reseña:
A medida que han pasado los días posteriores a la muerte de Su Santidad, he oído a varios periodistas repetir una y otra vez que el pontificado de Juan Pablo II se caracterizó por ser innovador, pero tradicional. No es este el lugar para que yo les dé mi opinión ...

El Servicio de Bienestar Social en Malterías Unidas (C)
Por Rafael Mies M.
13 Abril 2005 

Reseña:
Seis años después que el antiguo Gerente de Recursos Humano hiciera su intento de cambio, Juan Andrés enfrentaba el mismo dilema que su colega anterior, sólo que él tenía una ventaja. Estaba claramente favorecido, aunque resultara paradójico, por la existencia de una deuda que a esas alturas había servido para ...

El Valor de la Palabra
Por Valeria Cifuentes R.
21 Marzo 2005 

Reseña:
Hablar bien, no sólo con la boca derecha sino con las palabras adecuadas, no es siutiquería ni cosa de gente acartonada. Hablar bien es una obligación para cualquier persona. Tanto más, si se ha tenido la educación suficiente para hacerlo y si la actividad a la que se dedica involucra ...

El Servicio de Bienestar Social en Malterías Unidas (B)
Por Rafael Mies M.
08 Marzo 2005 

Reseña:
Juan Andrés Mercado ve una oportunidad en la flexibilidad que muestra el sindicato y realiza una propuesta de trabajo. Se enfrenta ahora a la votación de esta propuesta que definirá el camino a seguir.

Límites del Coaching Ontológico
Por Rafael Mies M.
15 Febrero 2005 

Reseña:
El coaching ontológico se está convirtiendo en algo muy popular en este último tiempo y, aunque pocos entienden realmente de que se trata esta práctica, muchos le han dado un voto de confianza y miran con simpatía la posibilidad de incorporarlo dentro de las prácticas y herramientas de Recursos Humanos.

La Empresa en Vacaciones
Por Rafael Mies M.
14 Febrero 2005 

Reseña:
Gente relajada, menos corbatas, más humor, horarios más distendidos. Estos son algunos de los síntomas que aparecen en la mayoría de las empresas chilenas durante enero y febrero. Muchos me han preguntado si esto me parece bueno o malo, si es algo que hay que simplemente dejar pasar o, por ...

¿A qué dedica el tiempo libre?
Por Valeria Cifuentes R.
09 Febrero 2005 

Reseña:
Ahora que casi todo Chile está de vacaciones, atento al festival de Viña y a las curiosas situaciones que en él se dan cita, me he puesto a pensar en cómo estarán aprovechando su tiempo libre tantos compatriotas trabajadores.

La Interdisciplinariedad en la Dirección de Personas
Por Valeria Cifuentes R.
17 Enero 2005 

Reseña:
En los últimos días me ha tocado escuchar repetidas veces la palabra interdisciplinariedad. Será porque he vuelto a ser estudiante y los buenos profesores que tengo no se cansan de llamar nuestra atención respecto de los peligros del exceso de especialización y nos piden que valoremos los estudios generales, que ...

El Servicio de Bienestar Social en Malterías Unidas (A)
Por Rafael Mies M.
17 Enero 2005 

Reseña:
Juan Andrés Mercado, Gerente de Recursos Humanos de Malterías Nacional S.A., debe tomar la decisión de asumir la quiebra del Servicio de Bienestar Social, creado por la empresa y administrado en conjunto con el sindicato, o hacer cambios profundos en su gestión. El caso detalla el proceso de negociación con ...

Integridad y Valores de la Dirección
Por Rafael Mies M.
06 Enero 2005 

Reseña:
Hace 100 años, en 1904, Mahatma Gandhi fundaba el semanario de opinión hindú "Weekly Journal". Un periódico destinado a promover sus valores más profundos, entre los cuales la integridad de vida aparece como central. Este hecho nos permite rescatar, un siglo después, una idea central del liderazgo ejecutivo, a saber, ...

El Ocio y el Negocio
Por Valeria Cifuentes R.
20 Diciembre 2004 

Reseña:
Mañana será noche buena y al igual que en años anteriores, muchos chilenos estaremos en nuestros hogares con nuestras familias, disfrutando una buena comida e intercambiando regalitos. La única diferencia entre esta y otras Navidades, será que el 25 cae en día sábado y que sólo algunos trabajadores notarán el ...

Y qué hay de los seguidores
Por Rafael Mies M.
10 Diciembre 2004 

Reseña:
¿Leyó usted El Señor de los Anillos? ¿Vio la película? Como tantas otras obras de la literatura universal, pienso que ésta debiera ser lectura obligada para empresarios y directivos de empresa. No hay como la literatura a la hora de conocer diversas realidades en sus particulares matices, pues los cuentos, ...

El Trabajo v/s Familia
Por Rafael Mies M.
01 Diciembre 2004 

Reseña:
Estamos nuevamente en diciembre y es en estos días cuando, naturalmente, se producen esos espacios de reflexión "humana y divina". Pensemos unos momentos, entonces, en el trabajo y la familia. Pocos conceptos en la historia han despertado tanto interés, dedicación y estudio como el alcance y significancia de estas palabras. ...

Socio Estratégico ¿Mito o Realidad?
Por Rafael Mies M.
15 Noviembre 2004 

Reseña:
Ya parece un lugar común sostener que la función de Recursos Humanos debe llegar a ser el socio estratégico más importante de la alta dirección. Esta afirmación no sólo se ha convertido en una verdad indiscutible entre los círculos académicos, empresariales y de los ejecutivos en muy diversos puestos de ...

Cuando el Jefe está de buen humor
Por Rafael Mies M.
27 Octubre 2004 

Reseña:
¿Se ha preguntado qué pasa cuando usted llega de mal humor a su lugar de trabajo?, ¿se da cuenta, al menos, que anda de mal humor? Si le ha tocado experimentar esos días en que uno amanece con el pie izquierdo, en que los niños se atrasaron y no pudo ...

Ora et Labora
Por Rafael Mies M.
30 Septiembre 2004 

Reseña:
La frase que antecede esta columna significa: "ora y trabaja" y fue escrita por San Benito el año 547 D.C. en medio del desplome del imperio romano en occidente. Se trata de lo que yo llamaría una primera regla de oro del arte del “management”, que se inicia precisamente con ...

¿Quién manda a quién?
Por Valeria Cifuentes R.
13 Septiembre 2004 

Reseña:
¿Qué le recuerda este título? Le refresco la memoria: es el nombre de una cómica serial americana donde la dueña de casa, madre de dos hijos, tenía lo que aquí en Chile tendríamos que llamar un "nano". Un empleado doméstico que se encargaba de cocinar, limpiar, planchar, hacerse cargo delos ...

Líderes Trascendentes
Por Valeria Cifuentes R.
09 Agosto 2004 

Reseña:
¿Qué es lo que mantiene vivo el compromiso de una persona con una organización? ¿Qué es lo que mantiene unidos a los verdaderos equipos de trabajo de alto rendimiento? ¿Qué es lo que convierte a alguien en seguidor fiel y leal? ¿Qué hace de un líder una persona extraordinaria? ¿Qué ...

Yo tengo el poder
Por Valeria Cifuentes R.
28 Julio 2004 

Reseña:
Por esas cosas de la vida -y no por mero gusto personal- ya hace un par de años que vengo pensando y escribiendo sobre el poder y la autoridad. Tal vez porque no es precisamente uno de mis temas predilectos y hoy puedo elegir qué escribir para ustedes, es que ...

Rompiendo Paradigmas
Por Rafael Mies M.
15 Julio 2004 

Reseña:
Si de alguna manera se pudiera establecer un eslabón entre la antigua sociedad industrial y la nueva sociedad del conocimiento, algún hito que diera cuenta del quiebre de la continuidad social a comienzos del siglo pasado e inicios del presente, algún personaje representativo de dos mundos, separados por visiones absolutamente ...

La Cultura Organizacional
Por Rafael Mies M.
14 Junio 2004 

Reseña:
La dificultad de encontrar un sentido unívoco respecto de importantes conceptos que explican la realidad humana, parece ser de aquellas notas características del milenio que acabamos de dejar. Este hecho explicaría que, a pesar de existir numerosos intentos por definir el concepto de "cultura organizacional", se mantenga una creciente ambigüedad ...

Recursos Humanos ¿una función soft?
Por Rafael Mies M.
07 Junio 2004 

Reseña:
Años atrás, un connotado empresario se retiraba de la dirección de su organización después de haberla dirigido y fundado hace 35 años. La dejaba preparada para dar un salto cuantitativo en su realidad, lista para abrirse a la bolsa y con un patrimonio importante para nuestros estándares chilenos. Se trataba ...

¿Cómo medimos a la gerencia de RR.HH.?
Por Rafael Mies M.
19 Mayo 2004 

Reseña:
Me parece que uno de los grandes temas deficientemente resueltos en la ciencia de la administración de empresas, tiene que ver con definir un sistema adecuado para evaluar el valor que agrega a la organización, la función de Recursos Humanos. Curiosamente la medición del desempeño es precisamente una de las ...

Maradona: ¿Líder o caudillo?
Por Valeria Cifuentes R.
15 Abril 2004 

Reseña:
No sé nada de fútbol. Me gusta mirarlo a veces, pero eso no basta para conocer jugadores, fechas, campeonatos, etc. Sin embargo… ¿Quién no conoce a Maradona? ¿Quién no ha visto al menos una de esas jugadas pirotécnicas que lo han hecho famoso en la cancha? ¿Quién no sabe que ...

La muerte de un presidente
Por Rafael Mies M.
15 Marzo 2004 

Reseña:
El 26 de febrero pasado el presidente de Macedonia, Boris Trajkovski, junto a importantes ejecutivos, murió al caer el avión que lo transportaba a una serie de reuniones de trabajo. El fatal accidente ocurrió en una zona montañosa de Bosnia, no siendo ésta la única tragedia que ha sucedido en ...

Maestro y comandante
Por Valeria Cifuentes R.
04 Marzo 2004 

Reseña:
Siempre he pensado que el producto de las artes no sólo nos deleita en su contemplación. Pienso que nos entrega una forma de ver las cosas, una interpretación... la del artista. Este intuye la realidad con su especial sensibilidad y nos la entrega a través de una pintura, una buena ...

Decidiendo las vacaciones de otros
Por Rafael Mies M.
23 Febrero 2004 

Reseña:
Para muchos chilenos las vacaciones son el momento más importante del año, no sólo por el hecho de que se interrumpe la actividad laboral sino porque no es raro que sea el momento durante el año en que la familia ocupa el lugar principal de atención y dedicación de la ...

La política y la dirección de personas
Por Rafael Mies M.
22 Enero 2004 

Reseña:
Una clave para los que dirigen personas en las empresas, se encuentra en la comprensión de que las organizaciones económicas poseen todas las características para ser analizadas bajo la amplia perspectiva de los gobiernos políticos. El propio Maquiavelo ya intuía que antes de aspirar a un buen gobierno político, debía ...

Universidad y Empresa
Por Rafael Mies M.
15 Enero 2004 

Reseña:
Las universidades y las escuelas de administración son un claro ejemplo de la transformación que han sufrido, este último tiempo, los estudios superiores en nuestro país. Si atendemos a la enorme oferta de carreras nuevas y a los contenidos de las mallas curriculares, seremos capaces de comprender como las actuales ...

Mediciones y el Balanced Scorecard
Por Rafael Mies M.
26 Noviembre 2003 

Reseña:
En la práctica de la administración de empresas existe un principio empírico muy reconocido; a saber: "aquello que no se mide o controla no existe". Este principio ha significado que, junto a las herramientas propias de administración, se hayan desarrollado herramientas de control de gestión bastante interesantes.

Sindicatos: una oposición constructiva
Por Rafael Mies M.
07 Noviembre 2003 

Reseña:
Así como la descentralización y la necesidad de conocer el aporte individual de todos los trabajadores al valor de la empresa son cambios que se han desarrollado y popularizado enormemente en los últimos tiempos, existe otra institución que ha tenido el mismo cambio, pero en sentido opuesto. Se trata de ...

Actualizando la gerencia
Por Rafael Mies M.
06 Octubre 2003 

Reseña:
El mundo de la alta dirección es, sin duda, complejo. Una de sus tareas fundamentales consiste en el manejo y traspaso de información a toda la organización. Esta tarea le implica resolver, a lo menos, tres desafíos fundamentales...

E-People management
Por Rafael Mies M.
22 Septiembre 2003 

Reseña:
La sensación de que los "e-business" han sido un rotundo fracaso, puede resultar tan ilusoria como la burbuja que generaron las empresas punto com, que llevaron a muchos a perder parte importante de sus fortunas en estas inversiones. En efecto, la aplicación y uso intensivo de la red internet y ...

Enron y la apuesta por el talento
Por Rafael Mies M.
11 Agosto 2003 

Reseña:
Conseguir y desarrollar el mejor "talento" es sin duda una función primordial de Recursos Humanos. Sin embargo, detrás de esta premisa pueden esconderse un sinnúmero de simplificaciones y equívocos capaces de, no sólo hacer estéril esta actividad sino aún más, exponer a la organización a una serie de riesgos y ...

Lo bueno, lo malo y lo feo
Por Rafael Mies M.
19/01/2012 

Reseña:
Las, según muchos, poco asertivas declaraciones del alcalde Pedro Sabat, han producido un revuelo inusitado. Un gran número de vestiduras se han rasgado y no pocos han sostenido que su forma de referirse a las estudiantes en toma es causal de incumplimiento grave de sus obligaciones y al menos objeto ...