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Título: El nuevo paradigma es un cambio en la relación de poder de la comunicación
Autor(es): Guillermo Armelini
Fecha Publicación: 01 Marzo 2011
Código ESE
Tipo de Publicación: Profesores en la Prensa
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Reseña:

La posibilidad de que los consumidores expresen lo que piensan y sienten acerca de las marcas, y que esas opiniones puedan ser escuchadas, es a juicio del profesor de Dirección Comercial Guillermo Armelini, del ESE Business School de la Universidad de los Andes, el gran cambio que introdujo la web 2.0.

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