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Reseña:
Tucapel, el más grande distribuidor de arroz de Chile, se entera que Carozzi, grupo alimenticio líder en producción y comercialización de pastas y productos dulces, entraría al negocio del arroz en el segundo semestre 2005, buscando liderar este mercado en un plazo de entre tres y cinco años. El caso se centra en el diseño de un sistema de remuneraciones para el área comercial, que permita motivar a su fuerza de ventas para hacer frente de manera decidida a la entrada de Carozzi.