ESE - Escuela de Negocios

Dirección de Operaciones

El área de Dirección de Operaciones se centra en el máximo aprovechamiento estratégico de la competitividad a través del diseño, la implementación y la mejora continua de las operaciones. Con el objetivo clave de satisfacer al cliente, la búsqueda de la eficiencia requiere un minucioso diagnóstico del sistema básico de diseño de la empresa, así como de las capacidades y de los procesos relacionados.

El objetivo del área se concreta con el estudio de las condiciones que promuevan el desarrollo sustentable y la competitividad de las operaciones, teniendo en cuenta su necesaria proyección en el desarrollo humano.

Una interesante variedad de temas como logística, gestión por procesos, calidad de gestión, estrategia de operaciones y negociación, son estudiados y enseñados desde el área.