El pasado 25 de julio se realizó el segundo encuentro del Círculo Financiero del ESE Business School, una iniciativa impulsada por el área de Alumni y su Consejo, que busca reunir a egresados del mundo financiero para compartir experiencias, analizar tendencias y reflexionar sobre los principales desafíos del sector.
En esta oportunidad, la sesión adoptó un innovador formato de "alumni para alumni", en el que tres egresados del ESE —Juan Pablo Rabat (AMP 2023), César Moreno (Senior MBA 2022) y Cristián Lecaros (PADE 2024)— compartieron experiencias reales y concretas sobre la implementación de inteligencia artificial (IA) en sus organizaciones. La conversación fue moderada por el profesor Hugo Benedetti, del área de Economía y Finanzas del ESE.
A lo largo del conversatorio se abordaron aplicaciones prácticas de la IA en áreas como operaciones financieras, seguros, procesos clínicos, servicios al cliente, evaluación crediticia e inversión inmobiliaria. Los participantes discutieron también los impactos organizacionales, regulatorios y éticos que implica su adopción, así como los desafíos asociados al cambio cultural, la protección de datos, la supervisión humana y la planificación estratégica.
Se destacó la velocidad del cambio tecnológico, la necesidad de marcos contractuales y legales sólidos, y la importancia de desarrollar pensamiento crítico en todos los niveles de la organización. Asimismo, se discutieron estrategias para lograr una implementación exitosa, como mostrar resultados de alto impacto con baja inversión (quick wins), balancear entre desarrollo propio y externalización, y establecer una visión digital clara desde la alta dirección.
El profesor Hugo Benedetti valoró la instancia como un espacio de reflexión colectiva: "El aporte de estas instancias va más allá de aprender sobre casos de éxito y potenciales dificultades de implementación, sino desde la interacción con el grupo de alumni y abordar temas que surgieron de la conversación, como la importancia del pensamiento crítico, la gobernanza de datos, la gestión del cambio y el involucramiento de la sociedad, entre otros".
El Círculo Financiero forma parte de los Círculos Temáticos que el ESE ha impulsado para mantener conectada a su comunidad de egresados en torno a temas de alto impacto empresarial. Se proyecta que cada uno de estos círculos se reúna entre tres y cuatro veces en el año, en torno a diferentes temas que son relevantes para la industria.
