Con foco en los desafíos éticos, antropológicos y estratégicos que plantea el uso de la inteligencia artificial en las organizaciones, el 13-14-15 de mayo, se desarrolló una nueva jornada del ESE 100, instancia de actualización continua para Alumni del ESE Business School. La sesión estuvo a cargo de los profesores Raúl Lagomarsino y Álvaro Pezoa, quienes abordaron el tema desde una perspectiva complementaria: el impacto de la IA en la gestión empresarial y las dimensiones humanas que siguen siendo irremplazables en la toma de decisiones.
Bajo el título "IA y Empresa: Un desafío humano", la jornada invitó a reflexionar sobre cómo la inteligencia artificial ha dejado de ser un asunto periférico de innovación para convertirse en una cuestión de dirección general, cultura organizacional y responsabilidad ética.
En el primer módulo, el profesor Raúl Lagomarsino abordó el avance de la IA en el entorno empresarial y los desafíos que plantea para el liderazgo, la gestión y la toma de decisiones en las organizaciones. La sesión profundizó en la necesidad de desarrollar criterios de gobierno y discernimiento estratégico para evaluar dónde la tecnología genera valor y cuáles son sus implicancias para las personas y la cultura organizacional.
Posteriormente, el profesor Álvaro Pezoa profundizó en las diferencias esenciales entre inteligencia artificial e inteligencia humana, planteando que el verdadero desafío no es técnico, sino antropológico y moral. Durante su exposición, abordó conceptos como conciencia, verdad, juicio prudencial, responsabilidad y dignidad humana, enfatizando que la IA puede asistir los procesos de decisión, pero no reemplazar el juicio humano en materias éticas, políticas o existenciales.
La sesión también revisó casos y ejemplos aplicados al mundo empresarial, analizando los riesgos de delegar decisiones relevantes a sistemas algorítmicos y reflexionando sobre el impacto que esto puede tener en la cultura organizacional, las relaciones de confianza y el propósito de las empresas. Entre los temas abordados estuvieron la gobernanza de la IA, los sesgos algorítmicos, la automatización de procesos y la necesidad de mantener una supervisión humana significativa en las decisiones estratégicas.
Esta nueva edición reafirma el rol del ESE 100 como un espacio de encuentro y actualización para Alumni, orientado a reflexionar sobre los desafíos que están redefiniendo el liderazgo y la gestión empresarial en un entorno cada vez más tecnológico y complejo.
