Módulo 01

Análisis de Situaciones de Negocios

• Introducción a la metodología del caso
• Definición del problema
• Análisis de alternativas
• Evaluación de soluciones posibles
• Plan de acción para la decisión tomada

Análisis de Decisiones

• Aspectos cognitivos y psicológicos de las decisiones
• Barreras en la toma de decisiones
• Cómo liderar exitosamente procesos de decisión

Análisis Financiero

• Análisis de la situación económico financiera de una empresa
• Realización de diagnósticos y proyecciones financieras de corto plazo
• Criterios de evaluación de proyectos de inversión
• Procesos de creación, transferencia y destrucción de valor que pueden presentarse en una empresa

Taller de Liderazgo Estratégico

• Ganar un mayor insight en tu desafío aumentando la capacidad de interpretar el desafío sistémico de tu empresa, descifrar la resistencia al cambio del equipo ejecutivo, estar dispuesto a enfrentar a la organización asumiendo los riesgos y, por último, superar los dilemas internos no siempre claros respecto a cuándo tienes que ejercer liderazgo o autoridad
• Entregar herramientas potentes de diagnóstico que te permitan descifrar el desafío sistémico en base a los 7 tipos de desafíos que puede enfrentar tu organización
• Diseñar estrategias de intervención para responder a estos desafíos y conflictos de forma estratégica en base a las características de cada tipo de desafío sistémico para lograr un cambio sustentable
• Ampliar la latitud de acción de los participantes aumentando la efectividad de sus intervenciones con las distintas divisiones, jefes, pares y equipos desde un propósito movilizador
• Apalancar tu experiencia entendiendo los patrones de conducta que te han dado éxito y descifrando cuáles son tus mayores interferencias que te quitaron efectividad en el pasado en movilizar a la organización, tu jefe, tus pares y tu equipo

Módulo 02

Dirección Comercial

• Gestión de clientes: Incluye el proceso de adquisición, retención crecimiento de clientes bajo un modelo de valor del cliente y de gestión de las relaciones comerciales
• Gestión de marcas: Desarrollo de estrategias para crear y administrar una marca corporativa, su efecto en las marcas de productos y subsidiarias, y cómo valorar el efecto de la marca en el valor de la compañía
• Marketing orientado a resultados: Diseño e implementación de sistemas de información y métricas comerciales que permitan monitorear fácilmente los resultados de la gestión comercial

Dirección de Personas (RR.HH.)

• Los nuevos desafíos de las organizaciones modernas
• Las motivaciones humanas, como base del ejercicio del liderazgo
• Dirección de equipos de alto rendimiento
• Coaching y feedback
• Cómo entregar un discurso inspirador para lograr motivar y comprometer a la audiencia

 

Dirección de Operaciones

• Descripción de la secuencia de actividades
• Resolución de conflictos en las operaciones y planificación y control de éstas

Coaching

• A través de la realización de varios tests, cada alumno podrá avanzar en el conocimiento de sí mismo. Posteriormente en sesiones individuales, el participante recibirá una explicación detallada de los resultados de sus tests y podrá definir ámbitos de trabajo personal

Módulo 03

Estrategia e Innovación

• Concepto de estrategia y sus distintas dimensiones
• Proceso de formulación estratégica y evaluación
• Enfoque real de la empresa y el negocio desde el punto de vista de la Alta Dirección
• Desarrollo de conocimientos y habilidades necesarias para dirigir eficazmente iniciativas de innovación
• Valores, principios y prácticas de dirección clave para fomentar la innovación en la empresa

Ética en los Negocios

• Libertad, ética y actividad empresarial: personas y organización
• Principios, valores corporativos y cultura de la empresa
• Valores personales y liderazgo responsable
• Incentivos, utilidad e integridad: bien y beneficios
• Rol de la empresa en la sociedad

Gobierno Corporativo

• Gobierno Corporativo en Chile
• Línea divisoria gobierno y administración
• Relación Directorio - Gerente General
• Evaluación del Directorio

Cultura y Cambio

• Claridad y definición de una visión de futuro
• Grado de inconformismo con la situación actual
• Procesos utilizados para vencer las resistencias del statu quo
• Desarrollo de redes sociales como herramientas de implementación y eficacia directiva

Módulo 04

Implementación Estratégica

• Conocer la perspectiva individual de un directivo que se hace responsable de un proceso de implementación
• ¿Qué ocurre después de que el diseño de la estrategia o el proceso de cambio han sido establecidos?
• ¿Qué estrategia debo adoptar para obtener los recursos necesarios?
• ¿Cómo obtener el apoyo político de personas claves para el logro de los objetivos?
• ¿De qué herramientas dispone un directivo para hacer "que las cosas pasen"?
• ¿Cómo usarlas y potenciarlas?