27 de enero

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Paper del Profesor Álvaro Espejo sobre confianza, innovación y conductas proactivas en las organizaciones fue aceptado en prestigioso journal

El artículo "Taking the Risk: How Perceived Organizational Support for Innovation and Trust in Supervisor Encourage Taking Charge", del profesor Álvaro Espejo, académico del ESE Business School, fue recientemente aceptado en la revista Current Psychology (Q1). El trabajo fue desarrollado en conjunto con Pablo Escribano (Universidad Adolfo Ibáñez) y Susan Brodt (Queen's University, Canadá).

El estudio analiza cómo el contexto relacional dentro de las organizaciones influye en la disposición de los colaboradores a asumir conductas proactivas, en particular aquellas que implican hacerse cargo de problemas y proponer soluciones, aun cuando ello conlleva riesgos personales. A partir de datos recogidos de más de 700 trabajadores en Chile, la investigación muestra que la percepción de un apoyo organizacional explícito a la innovación incrementa este tipo de comportamientos, especialmente cuando existe un alto nivel de confianza en el supervisor directo.

Desde una perspectiva teórica, el artículo integra la Teoría del Intercambio Social y la Teoría de la Conservación de Recursos para explicar por qué los empleados se atreven a "dar un paso al frente". Los resultados evidencian que el apoyo organizacional a la innovación actúa como un motor motivacional, al fortalecer el compromiso afectivo de los colaboradores, mientras que la confianza en el jefe reduce la percepción de riesgo asociada a tomar iniciativa. De este modo, el estudio distingue con claridad entre las razones que impulsan a actuar y las condiciones que permiten hacerlo.

Más allá de su aporte académico, el trabajo entrega implicancias relevantes para líderes y organizaciones. Los hallazgos sugieren que fomentar la innovación no depende únicamente de incentivos formales o discursos estratégicos, sino de señales consistentes de apoyo y relaciones de confianza en el día a día. Cuando las personas se sienten respaldadas y emocionalmente comprometidas con su organización, están más dispuestas a asumir riesgos y contribuir activamente a la mejora de procesos y resultados.

Esta publicación refuerza el compromiso del ESE Business School con la investigación aplicada en liderazgo, comportamiento organizacional e innovación, aportando evidencia empírica relevante para el contexto chileno y latinoamericano, y conectando el conocimiento académico con los desafíos reales que enfrentan las organizaciones hoy.