En el ESE Business School se realizó el seminario "Más salud para todos: estrategias para mejorar la eficiencia y efectividad de los recursos en la salud", una instancia que convocó a autoridades, académicos y especialistas para abordar los principales desafíos del sistema sanitario chileno y las oportunidades para mejorar la gestión y el uso de los recursos disponibles. El encuentro combinó análisis de financiamiento, evaluación de políticas públicas y modelos de productividad hospitalaria, con presentaciones centradas en datos, evidencia y buenas prácticas.
La jornada comenzó con la presentación de Jorge Pacheco, Director del Departamento de Estadísticas e Información de Salud, del Ministerio de Salud, dedicada a "La importancia de los datos", centrada en cómo la gestión basada en información confiable y estandarizada permite aumentar la productividad y mejorar la toma de decisiones. El análisis destacó el rol de los indicadores clave de desempeño, la reducción de costos mediante la reutilización de datos, la disminución de asimetrías de información, la estandarización de terminologías y procesos, y las oportunidades de aplicar inteligencia artificial en funciones administrativas y clínicas.
Posteriormente, Dr. Luciano González, director del Centro Regional de Resolución, centró su exposición en la experiencia de los Centros de Alto Rendimiento (CRR). Su exposición mostró cómo este modelo sistémico, replicable y basado en acompañamiento continuo, ha permitido aumentar de manera sostenida la producción quirúrgica, elevar los niveles de ambulatorización y mejorar indicadores de seguridad y satisfacción usuaria. González subrayó la relevancia del uso intensivo de KPI para orientar decisiones y dar continuidad a las mejoras, demostrando que es posible alcanzar estándares comparables a los de países OCDE cuando existe un enfoque de gestión disciplinado.
La tercera presentación estuvo a cargo de Camilo Cid Pedraza, director del Fondo Nacional de Salud (FONASA), quien revisó el diagnóstico estructural del sistema chileno, históricamente segmentado y subfinanciado, y detalló las transformaciones recientes impulsadas por FONASA. Entre ellas destacó la expansión de la Modalidad Libre Elección, el diseño del Sistema de Acceso Priorizado, orientado a reducir tiempos de espera, y la implementación de la Modalidad de Cobertura Complementaria, creada por ley en 2024 y diseñada como un seguro complementario de prima comunitaria, sin discriminaciones por edad, sexo o condición de salud. Cid contextualizó estas medidas en un escenario de migración masiva desde Isapres a Fonasa y un aumento sostenido del presupuesto institucional.
Finalmente, la jornada incluyó la exposición del "Proyecto Implementación Vías Clínicas", presentado por la Dra. María Loreto Errázuriz, Subdirectora Médica de Calidad de la Clínica Universidad de los Andes. Se revisó los avances del enfoque de Vías Clínicas alineado con el modelo de Value Based Health Care, destacando la estandarización de procesos, la optimización del proceso preoperatorio y la relevancia del seguimiento continuo. Mostró resultados concretos, como el aumento de la tasa de ambulatorización en colecistectomías y la mejora en la experiencia de los pacientes en la vía ERAS colorrectal.
El seminario cerró con una reflexión transversal: avanzar hacia un sistema de salud más eficiente requiere una convergencia entre reformas de financiamiento —como MLE, SAP y MCC— y modelos de productividad hospitalaria —como los CRR y las Vías Clínicas—, todos ellos sustentados en medición rigurosa, gestión del cambio y liderazgo comprometido. Los expositores coincidieron en que la calidad de los datos es un desafío institucional y una condición esencial para sostener mejoras en el tiempo. La evidencia presentada reafirmó que la eficiencia no depende del azar, sino de procesos disciplinados, datos de calidad y estrategias que integren a los equipos en la mejora continua.
